“企業(yè)的技術(shù)人員熟悉產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)需求，了解行業(yè)痛點(diǎn)，但是由于他們往往處在企業(yè)管理的‘正三角’的底端，所以創(chuàng)新能力不能完全釋放出來，由此影響到企業(yè)的創(chuàng)新。”作為合肥車庫咖啡的負(fù)責(zé)人，有著“體制內(nèi)”工作經(jīng)歷的朱家登坦言，自己和團(tuán)隊(duì)的使命就是完全圍著創(chuàng)客轉(zhuǎn)，為來自企業(yè)的技術(shù)人員整合資金、政策、政策要素，將孵化成功的項(xiàng)目輸送到企業(yè)去。

 

　　同樣，在啟迪之星（合肥）副總經(jīng)理高朕看來，要把來自企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)意孵化成有生命力的項(xiàng)目，離不開社會(huì)力量的扶持。據(jù)介紹，從“清華夢想課堂“到“全球孵化網(wǎng)絡(luò)”的七步孵化鏈條，啟迪之星通過“孵化服務(wù)+創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)+天使投資+開放平臺(tái)”四位一體的孵化方式，可以為創(chuàng)業(yè)者提供全方位的服務(wù)。高朕說，不少多次創(chuàng)業(yè)的“老兵”之所以再次進(jìn)駐孵化器，正是為了彌補(bǔ)資源的短板。

 

　　2017年新春伊始，中國青年報(bào)·中青在線記者在合肥市經(jīng)開區(qū)采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，無論是像朱家登、高朕這樣的眾創(chuàng)空間負(fù)責(zé)人，還是政府部門、企業(yè)的管理者，都已形成共識(shí)——只有打破科層制度、改變上級(jí)管理下級(jí)的模式，讓青年創(chuàng)客成為企業(yè)創(chuàng)新的主體，才能讓企業(yè)擁有創(chuàng)新的不竭動(dòng)力，從容地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

 

　　春節(jié)假期，畢業(yè)于香港科技大學(xué)無線電通信專業(yè)的郭子華博士延遲了返京日期，此番回到家鄉(xiāng)合肥，他有一個(gè)重要使命，就是讓自己的項(xiàng)目在合肥落地生根。

 

　　70后郭子華曾擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)首席工程師、聯(lián)想研究院寬帶無線研究室總監(jiān)，負(fù)責(zé)PC端遠(yuǎn)程桌面的研發(fā)，主持研發(fā)了當(dāng)時(shí)業(yè)界先進(jìn)的USB多媒體處理芯片并成功用于ThinkPad等多款產(chǎn)品，同時(shí)也是樂Phone和樂Pad系統(tǒng)軟件自主研發(fā)的創(chuàng)始人。他在梳理智能家電行業(yè)的“痛點(diǎn)”時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題：“如果老年用戶買了一臺(tái)智能家電回家，連不上網(wǎng)怎么辦？依靠客服電話幫助操作不太現(xiàn)實(shí)，企業(yè)客服上門又增加運(yùn)維成本。”他想，能否把遠(yuǎn)程桌面控制系統(tǒng)搬到智能手機(jī)和平板電腦上？

 

　　一次偶然的機(jī)會(huì)，他走進(jìn)了位于北京中關(guān)村的車庫咖啡，并成為那里的常客。“可以說，是車庫咖啡的創(chuàng)業(yè)氛圍感染了我，讓我決定‘單飛’”。就這樣，郭子華從聯(lián)想集團(tuán)屈指可數(shù)的首席工程師變身為一名“草根創(chuàng)業(yè)者”。“今天，只要在手機(jī)上下載我們的App，就可以由客服在后臺(tái)‘接管’一切設(shè)備，輔助于手機(jī)的同步視頻溝通，如同工作人員‘在場’操作”。

 

　　但要讓項(xiàng)目與資源完美對接并非易事。離家多年，郭子華對合肥已是“兩眼一抹黑”，他習(xí)慣性地來到合肥車庫咖啡求助。短短幾天假期，朱家登帶著他遍訪合肥的家電企業(yè)，并向他詳細(xì)介紹了當(dāng)?shù)氐?ldquo;政策紅利”，這才讓他有了落戶合肥的底氣和勇氣。

 

　　如今，像郭子華這樣慕名而來的創(chuàng)業(yè)者，朱家登每天都要接待幾個(gè)。在他看來，這些有著深厚背景的企業(yè)技術(shù)人員，短板在于資源的對接。朱家登說，我們就是要扮演好“服務(wù)員”，讓他們專心技術(shù)的研發(fā)。

 

　　安徽萬朗磁塑股份有限公司近來要求青年員工每兩周開展一次“全民路演”活動(dòng)，圍繞技術(shù)、營銷、管理等層面，登臺(tái)講述自己的創(chuàng)新項(xiàng)目。年終進(jìn)行總評比，對項(xiàng)目的落地情況和效益進(jìn)行“驗(yàn)收”，并將此作為員工提薪、晉升的“跳板”。

 

　　這家位于合肥市經(jīng)開區(qū)的企業(yè)主要從事冰箱主機(jī)業(yè)務(wù)的配套化生產(chǎn)，是目前國內(nèi)規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)鏈完整的冰箱門密封條生產(chǎn)企業(yè)，國內(nèi)市場占有率超過60％。董事長時(shí)乾中在2016年年初提出“技術(shù)加營銷”的雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，“如何讓青年技術(shù)人員從科層管理制度中解放出來，脫穎而出，成為創(chuàng)新的主體，已成為企業(yè)迫切需要解決的問題”。

 

　　90后章健在創(chuàng)客路演活動(dòng)中以“門封吸合仿真機(jī)的研發(fā)”和“創(chuàng)新與工匠精神”兩次分享分別獲得第三次和第十次路演的冠軍。“從圖紙的會(huì)審，到產(chǎn)品的用料、功能，再到各部位的連接，具體到一個(gè)螺絲的位置我們都做了反復(fù)確認(rèn)。”他認(rèn)為路演平臺(tái)充分發(fā)揮了項(xiàng)目組成員頭腦風(fēng)暴的作用，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)，為企業(yè)帶來了直接的經(jīng)濟(jì)效益。由于工作能力突出和創(chuàng)客路演的良好表現(xiàn)，章健將被調(diào)任至公司國際事業(yè)部上海分公司經(jīng)理。

 

　　“只有讓青年員工成為‘真正’的創(chuàng)客，加大員工創(chuàng)新的價(jià)值回報(bào)，才能留住他們的心，激發(fā)他們的潛能。”時(shí)乾中說。（中國青年報(bào)·中青在線記者 王磊 通訊員 李長龍）